社会保険労務士事務所

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コラム

column

2021.10.29

【オンライン】介護業接遇マナーセミナーに登壇しました!

先日、大阪府のある社会福祉法人様(介護業)の職員様むけに、

接遇マナーセミナーをさせていただきました。

オンラインでの登壇でした。

振り返ってみて反省点はもちろんありますが、

ワークで皆様が盛り上がってお話されているのを、

画面上で拝見するだけでも、ワークを考えた甲斐がありました。

私も接遇に関しては❝ついうっかり❞使ってしまうような

言葉がありますので、皆様の前でお話をさせて頂いた以上は

気を付けないとと背筋が伸びる気持ちです。

来月も登壇予定があります!!

次の日から使えるような内容にしていきたいと思います。

施設長を初め、ご参加いただいた皆様ありがとうございました!