2021.10.29
【オンライン】介護業接遇マナーセミナーに登壇しました!
先日、大阪府のある社会福祉法人様(介護業)の職員様むけに、
接遇マナーセミナーをさせていただきました。
オンラインでの登壇でした。
振り返ってみて反省点はもちろんありますが、
ワークで皆様が盛り上がってお話されているのを、
画面上で拝見するだけでも、ワークを考えた甲斐がありました。
私も接遇に関しては❝ついうっかり❞使ってしまうような
言葉がありますので、皆様の前でお話をさせて頂いた以上は
気を付けないとと背筋が伸びる気持ちです。
来月も登壇予定があります!!
次の日から使えるような内容にしていきたいと思います。
施設長を初め、ご参加いただいた皆様ありがとうございました!
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